아무런 문제없이 잘 사용하고 있던 노트9 카메라에 갑자기 이상증상이 발견되었네요! 그건 바로 망원촬영 또는 확대시에 진동? 떨림?이 멈추지 않고 지속되면서 화면이 일렁이고 포커스도 안잡히는 문제로 이건 아무리 생각해도 이건 소프트웨어적으로 해결할수 있는 문제가 아닌거 같은 생각에 바로 삼성서비스센터에 방문을 했구요! 결과적으로 카메라 모듈을 새걸로 교체함으로써 간단하게 해결할수 있었습니다! 그럼 당시 어떤 증상을 보였는지 촬영한 사진 및 영상과 함께 A/S받으면서 알게된 관련정보들을 정리해보도록 하겠습니다! 혹시나 같은 문제가 있으신 분들은 참고해서 봐주세요!
※ 노트9 카메라 진동의 발견!
1. 저의 경우 발견하게 된 계기가 위와 사진과 같이 망원렌즈로 모드를 바꿨을대 진동과 함께 떨림이 시작 되었습니다! 물론 100% 계속 나타나는건 아니었고 일반적으로 근접촬영시에 주로 나타났네요!
2. 두번째 나타났을때는 바로 두손가락을 이용해 피사체를 가까이 확대했을때 진동이 또 나타났습니다! 검색해 보니 라이브포커스 촬영할때도 해당증상이 나타나 분들도 있으시네요!
※ 참고사진 및 영상!
1. 노트9 카메라에 진동이 발생할때 촬영한 사진으로 보이는것과 같이 떨림으로 인한 화면의 흔들림이 담겨 있는걸 보실수 있습니다!
2. 보다 확실하게 동영상도 촬영해 보았구요! 소리를 크게해서 들어보시면 진동소리와 함께 화면의 떨림 일렁거리걸 확인해 보실수 있습니다!
※ 수리는 어떻게?
시작에서 말씀드렸듯이 해당문제를 발견하자마자 가까운 삼성서비스센터를 찾았구요! 배정된 담당 기사분께 해당증상을 보여드리고 살펴보시더니 카메라 모듈 교체를 해야한다고 하셔서 재고확인후 다행히 있어서 바로 작업이 진행되었구요! 문제의 원인을 물어보니 일반적으로는 외부적 충격에 의해서 생긴다는 답변을 들을수 있었고 수리후 방수에는 영향이 없는지 걱정되서 문의한 결과 교체후 별도의 방수테스트까지 진행하기 때문에 전혀 문제 없다고 하신데다 핸드폰 받을때 화면으로 방수 관련된 테스트 항목에 문제없이 통과되었다는 부분도 따로 확인시켜주셔서 안심하고 수리받아가지고 왔구요! 지금까지 아무 문제없이 잘 작동되고 사용하고 있습니다! 그리고 중요한 수리비는 사용기간이 아직 1년이 안되서 무료로 교체 받을수 있었습니다! 끝으로 노트9 사용하시는 분들은 한번쯤 확인해 보시면 좋을꺼 같구요! 1년동안 무상수리가 가능하니 교체 받으셔서 문제없이 더 오래 사용하시면 좋을꺼 같네요! 아! 그리고 교체받은 새 카메라 모듈은 수리받은날로 또 1년동안 무상 A/S가 가능하다고 합니다!
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